Les présentes CGV régissent les ventes de modules de formation en ligne proposés sur le site :
Train your French Pronunciation (training.secureyourpronunciation.com).
2. Produits
Les formations sont accessibles en ligne, sous forme de vidéos et/ou documents téléchargeables, après paiement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés : Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay via Stripe
6. Livraison / accès
L’accès à la formation est fourni immédiatement après paiement via un espace membre personnel.
7. Droit de rétractation
Dans le respect des dispositions de l’article L221-21 du Code de la consommation, et compte tenu de la nature du service, vous avez donné votre accord à ce que la formation provenant du site vous soit fourni immédiatement et avez expressément renoncé à votre droit de rétractation.
La formation délivrée par ce site n’étant pas un abonnement, mais une vente ferme vous ne bénéficiez pas d’une faculté de résiliation. En cas de désaccord vous pouvez me contacter conformément à l’article 8 ci-après.
8. Service client / Réclamation
Pour toutes réclamations ou questions : isabelle@secureyourpronunciation.com ou via ce formulaire de contact.
9. Propriété intellectuelle
L’achat d’une formation ne confère aucun droit de reproduction, diffusion ou revente. L’accès est strictement personnel.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d’incompatibilité technique ou d’utilisation non conforme.
11. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation :
ATLANTIQUE MÉDIATION CONSOMMATION
Siège : 5, mail du Front populaire 44200 NANTES
Tel: 06 70 98 12 17
Email: consommation@atlantique-mediation.org
Compétence juridictionnelle : Tribunal de NANTES.